14 günlük bir iade politikamız var, bu da ürünü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 14 gününüz olduğu anlamına geliyor.

İadeye hak kazanabilmeniz için ürününüzün aldığınız durumda kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Ayrıca fatura veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.

İadeniz kabul edilirse ürünü nasıl ve nereye göndereceğinize ilişkin talimatları göndereceğiz. İade kargo bedeli müşteri tarafından karşılanmaktadır ve karşı ödemeli kargolar kabul edilmemektedir. İade talep edilmeden tarafımıza geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

Hasarlar ve Sorunlar

Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlı veya yanlış ürün aldıysanız sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için bizimle Whatsapp Mesaj Hattı +90 535 100 20 48 veya [email protected] e-mail yoluyla hemen iletişime geçin.

Geri Ödemeler

İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin de geri ödemeyi işleme koymasının ve göndermesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.